隐私政策

本政策的适用范围

本政策说明 Bulin 47 AI（“我们”）如何在你访问网站、上传人像、生成视频或联系客服时处理个人信息。联系邮箱为 support@bulin47videoviral.com。

我们处理哪些信息

• **账户资料：**姓名、电子邮箱、头像、登录信息和账户偏好。使用第三方登录时，我们接收该登录服务为身份验证提供的资料。
• **创作内容：**上传的照片、输入的歌词或其他文字、生成设置、生成视频，以及你申请的增强画质版本。人像照片可能包含被拍摄者的个人信息，请仅提交你有权使用的内容。
• **任务和积分记录：**任务编号、处理状态、安全审核结果、错误信息、积分扣除和退回记录，用于交付结果和排查问题。
• **购买信息：**订单编号、商品、金额、币种及支付或退款状态。支付凭据由支付服务商处理，我们不存储完整银行卡号或安全码。
• **客服信息：**你提交的消息、附件，以及处理问题所需的账户、支付或任务资料。
• **技术和访问信息：**网站已启用功能所收集的 IP 地址、浏览器和设备信息、请求日志、访问页面、来源信息及产品交互记录。

信息的使用目的

我们使用这些信息验证登录、处理上传、进行内容安全检查、生成和交付视频、管理订单与积分、提供客服、排查失败、防范欺诈并保护服务安全。访问和使用信息用于了解网站表现及产品使用情况。

在适用的数据保护法律要求明确处理依据时，提供你所请求服务所必需的处理以履行与你的协议为依据；安全、反滥用及服务可靠性处理以我们的合法利益为依据，并受你的相关权利约束。我们也会为履行法定义务处理信息，并在法律要求时就可选追踪或其他处理征求同意。不提供必要的账户、内容或支付信息，可能导致相应功能无法使用。

AI 处理和服务商

生成视频需要将你的人像、指令和相关设置发送给外部 AI 服务。根据任务和服务配置，可能使用 fal.ai、SeeAPI 进行视频生成或画质增强，并使用 SeeAPI 进行照片和文字安全检查。审核未通过或审核服务不可用时，任务可能无法启动。如果你认为审核结果有误，可联系客服核查。

网站托管、数据库、媒体存储、身份验证、支付、邮件和统计服务商也会处理完成各自服务所需的信息。服务商可能在你所在国家或地区之外处理数据。其处理方式、保存期限及模型训练做法受相应服务条款和安排约束；删除我们存储中的副本，并不会自动删除服务商的副本。你可联系我们了解某次任务所使用的服务商及适用的跨境传输保障措施。

我们没有使用用户上传内容自行训练模型的功能，也不出售你的个人信息。为遵守法律、处理争议或保护用户及服务安全，我们可能在必要范围内披露信息。

媒体访问和分享

生成历史通过你的账户访问。媒体文件可能通过可访问的文件链接交付给 AI 服务商及浏览器；获得有效文件链接的人可能能够查看或复制文件。请妥善保管媒体链接，避免上传敏感证件或无关个人资料。你自行下载或分享到其他平台的副本不受我们的存储控制。

保存期限和删除

• **生成视频：**成功生成后，可在账户内查看和下载 7 天。请在期限内保存本地副本。
• **视频存储文件：**由我们存储管理的成功输出，在完成后 14 天起进入可清理范围。访问到期与物理删除是不同过程，清理可能需要额外时间。服务商托管的副本按其保存规则处理。
• **上传照片：**视频下载期限不适用于原始照片。目前上传照片没有固定的自动删除期限，你可以联系客服申请删除。
• **账户、任务、支付和客服记录：**按提供服务、维护积分及交易记录、处理争议、防范滥用和履行法定义务所需的期限保存。删除视频文件不等于删除这些记录。

你可以通过邮件或客服工单申请关闭账户或删除内容。处理前，我们可能需要验证所有权。法定义务或未解决争议所需的记录可能继续保留，备份副本也可能保留至相应备份周期结束。

Cookie 和浏览器存储

Cookie 和浏览器存储用于登录、语言及外观偏好、同意选择和进行中任务的恢复。根据启用功能，统计或广告服务也可能处理访问信息。网站显示 Cookie 设置入口时，你可以通过该入口查看或修改选择。也可以在浏览器中清除或阻止 Cookie，但这可能影响登录等功能。拒绝可选 Cookie 不会移除必要存储，也不一定阻止所有不使用 Cookie 的统计。

你的隐私选择

根据所在地法律，你可能有权访问、更正、获取副本、删除或限制使用个人信息、撤回同意，或反对相关处理，包括基于合法利益的处理。撤回同意不影响撤回前已合法进行的处理。你也可以向所在地的数据保护主管机构投诉。

你可以在账户设置修改支持编辑的个人资料。其他请求请发送至 support@bulin47videoviral.com，说明请求并提供相关账户邮箱或任务编号。请勿发送密码或完整银行卡信息。

未成年人和安全

本服务面向成年人。只有年满 18 周岁且具备订立本协议所需法律能力的人，才可注册账户或购买积分。未经必要的父母或监护人许可，请勿上传未成年人的照片。如果你认为未成年人的信息被不当提交，请联系我们。

我们通过访问控制、身份验证等措施降低未经授权访问的风险。任何在线服务或文件链接都无法保证绝对安全。

更新和联系

政策调整时，我们会更新本页日期，并在法律要求时对重大变更另行通知。有关隐私的问题或请求，请发送至 support@bulin47videoviral.com，或提交客服工单。产品使用规则见服务条款。